TÉRMINOS DEL SERVICIO

Términos del servicio

Última actualización: 20 de septiembre de 2026. nytely se opera desde los Estados Unidos.

Esta es una traducción de los términos en inglés, ofrecida para tu comodidad. Si hay diferencias entre ambas versiones, prevalece la versión en inglés.

Quién puede usar nytely

Debes tener 18 años o más. nytely es un servicio para adultos y no permitimos a sabiendas que nadie menor de 18 años cree una cuenta. Podemos cerrar una cuenta en cualquier momento si creemos que no se cumple este requisito.

Qué es nytely

nytely genera con IA personajes, conversaciones, imágenes y voces ficticios. Todos los personajes son inventados. Nada de lo que dice un personaje es una afirmación de hechos, un consejo ni un mensaje de una persona real. Lo que genera la IA puede ser incorrecto, y no debes basarte en ello para tomar decisiones médicas, legales, financieras o de seguridad.

Tu cuenta y tu contenido

Eres responsable de lo que envías a nytely y de mantener seguro el acceso a tu cuenta. Conservas los derechos que ya tengas sobre el material que subes. Nos das permiso para procesarlo con el fin de prestarte el servicio.

No puedes usar nytely para representar a menores, para sexualizar a una persona real identificable, para representar actos no consentidos ni para crear material que sea ilegal donde te encuentres. No puedes subir una fotografía de otra persona como referencia sin su permiso. Incumplir estas reglas pone fin a tu acceso, y no se reembolsa nada de lo que hayas pagado.

Créditos y pago

Las funciones de pago usan créditos. Una respuesta cuesta 1 crédito, una reproducción de voz 2, una foto de 10 a 50 según la escena y un retrato animado 15; una respuesta entregada en varios mensajes se cobra una sola vez. Las cuentas nuevas reciben 3 respuestas gratis. Los precios y los costos en créditos pueden cambiar, y los cambios se aplican a las compras realizadas después de que entren en vigor.

Los créditos de membresía se otorgan por cada mes pagado y caducan al final de ese mes. Los paquetes de créditos comprados no caducan mientras tu cuenta esté abierta. Los créditos no tienen valor en efectivo, no se pueden transferir y no se pueden canjear por dinero.

Prueba gratis

Una membresía comprada en nytely se paga desde su primer día: no comienza con una prueba gratis. Una prueba gratis que ya esté en curso en tu cuenta, porque se inició antes de este cambio o porque la ofrece una tienda de aplicaciones, ocurre una sola vez por cuenta. Sus créditos se pueden usar mientras está en curso y los que queden caducan cuando termina; no se cobra ningún pago mientras está en curso.

Cuando termina una prueba así, se convierte en la membresía pagada que elegiste y se cobra ese primer pago, que es final, a menos que canceles antes de que termine. Puedes cancelar en cualquier momento durante la prueba desde la página de facturación y no se te cobrará nada. La hora de finalización se muestra en la página de facturación.

Recargas automáticas

Las recargas automáticas compran un paquete de créditos por ti, sin volver a preguntarte, cada vez que tu saldo baja de 10 créditos. El precio de ese paquete y el saldo que lo activa se te muestran antes de que aceptes, y de nuevo en la página de pago. No hay límite mensual: sucede tantas veces como tu saldo llegue a ese punto, lo que significa que cada paquete tiene que gastarse hasta llegar a 10 créditos antes de que se compre el siguiente. Las recargas también se aplican durante una prueba gratis, por lo que una prueba puede generar un cargo antes de que la propia prueba se convierta en membresía pagada.

Cuando inicias una membresía, la opción se ofrece con la casilla ya marcada; puedes desmarcarla antes de pagar. Sin importar cómo se haya activado, puedes desactivarla en cualquier momento desde la página de facturación, y no cambiaremos el precio del paquete ni el saldo que activa una recarga sin volver a preguntarte. Un pago fallido o rechazado desactiva las recargas automáticas en lugar de reintentarlo indefinidamente.

Cancelación

Puedes cancelar una membresía en cualquier momento desde la página de facturación. Cancelar detiene la próxima renovación; el período que ya pagaste sigue disponible hasta que termina y no se reembolsa. Todas las compras son finales: consulta nuestra política de reembolsos.

Disponibilidad y responsabilidad

nytely se ofrece tal como está. No prometemos que funcione sin interrupciones ni que una generación en particular salga bien; un proveedor de IA puede rechazar una solicitud o no completarla. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total ante ti se limita a lo que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio te afecta, te lo mostraremos en la app antes de que entre en vigor. Preguntas: support@nytely.chat.